Інформація про доставку

Інформація про доставку


1. Загальні положення


1.1. Інтернет-магазин AgatShop здійснює доставку товарів по всій території України. 1.2. Доставка здійснюється виключно через логістичні компанії УкрПошта та Нова пошта.


2. Способи доставки


2.1. УкрПошта


  • Доставка здійснюється до відділень УкрПошти.
  • Термін доставки становить від 3 до 7 робочих днів залежно від регіону.
  • Після відправки замовлення ви отримаєте номер відстеження, за яким можна відслідковувати посилку на сайті УкрПошти.


2.2. Нова пошта


  • Доставка здійснюється до відділень Нової пошти або кур'єром до дверей.
  • Термін доставки становить від 1 до 3 робочих днів залежно від регіону.
  • Після відправки замовлення ви отримаєте номер відстеження, за яким можна відслідковувати посилку на сайті Нової пошти.


3. Вартість доставки


3.1. Вартість доставки залежить від обраного логістичного оператора та розраховується автоматично при оформленні замовлення. 3.2. Для замовлень на суму від [сума] грн і більше, доставка безкоштовна (залежно від умов акції або постійної політики магазину).


4. Порядок отримання замовлення


4.1. При отриманні замовлення у відділенні обраного логістичного оператора Користувач повинен пред'явити документ, що посвідчує особу, та номер відправлення. 4.2. При отриманні замовлення кур'єром Нової пошти Користувач зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та вміст замовлення в присутності кур'єра.


5. Умови повернення та обміну товарів


5.1. У разі виявлення дефектів або невідповідності товару при отриманні, Користувач повинен негайно повідомити про це Магазин. 5.2. Повернення або обмін товарів здійснюється згідно з умовами, зазначеними в розділі "Повернення та обмін товарів".


6. Додаткова інформація


6.1. Магазин не несе відповідальності за затримки в доставці, що виникли з вини логістичних компаній. 6.2. У разі виникнення питань щодо доставки, Користувач може звернутися до служби підтримки Магазину за контактними даними, зазначеними на сайті.